共享家电市场奶酪渐成但不属于传统厂商

作者：何声

在很多人眼中，今年以来，共享家电随着共享经济热潮井喷，却又在市场上如昙花一现。

虽然今年市场上出现共享空调，加之此前就大量存在的社区、公寓洗衣房，以及社区推出的用于食物共享冰箱，都被统统划入“共享家电”范畴。但对于所有关注共享家电的人士来说，共享家电在中国市场还没有发芽、含苞、开花，更不可能凋谢。当前市场上出现的一系列所谓共享家电，只是借助共享经济名义的概念炒作。

家电圈对于共享家电研究后有一个基本判断：首先共享家电的本质，一定是使用者和拥有者分离，而不是一台家电同时在不同家庭的流动使用才叫共享；其次共享家电的商业模式，一定是硬件免费、服务收费，服务才是共享家电的未来；再者共享家电的主角，绝对不是当前众多的家电制造商和家电经销商，而是那些面向用户提供一揽子解决方案的专业运营商。

什么才是共享家电？

当前，大家对于共享经济的最大认知，就是共享单车、共享汽车，甚至是共享充电宝。这些产品具有一个最大的特点，即可移动性，因此可以在社会这个大环境下，让更多的人获得频繁的使用，价值得到释放。

家电与单车、汽车、充电宝，最大不同是，使用环境没有社会外部性，而是家庭内部性。同时产品本身不具备广泛的可移动性，往往相对固定。由此，这让不少人判断，共享家电还是一个概念的炒作，不可能像共享单车那样火起来。甚至不少人还将“家电租赁”业务与“共享家电”混为一谈。

显然这是大家对于共享经济的一个误区，即简单地将一件商品移动地让不同人使用，认为是共享。而忽视共享经济的本质，那就是使用者与拥有者的分离，即“用户只购买服务，而商家只提供服务”，双方都不需要发生“钱与物的交换”，而是“钱与服务的交易”。

由此，这建立的将是一种全新的交易体系和商业模式，即不为产品本身付费，而是产品带来的服务买单。才是共享经济的核心，也是共享家电的未来。

其实，过去几十年来，对于很多中国家电厂商来说，早就清醒地认识到：用户购买的是家电，但真正需要的是不同家电提供的个性化服务。从这个角度来说，共享家电的出现，将彻底让用户梦想和需求落地，即不拥有产品只为服务买单。

谁是共享家电主宰？

既然共享家电的本质，是使用者与拥有者的分离，带来的结果就是传统家电商业体系根本无法适应和支撑，即制造商、零售商、服务商一环一环的“货物交易”后，产品的使用权和所有权都集中在用户手中。

所以共享家电的商业化引爆，必须要“另起炉灶”再建新的商业体系。首先，就是家电产品制造商与共享家电服务商的交易模式，还是传统“钱与物”交易，这只是单次交易；其次，共享家电服务商与用户之间的交易模式，则从“钱与物”变成“钱与服务”交易，这是多次交易。主角是共享家电的服务运营商，而不是产品制造商。

对于当前的家电产业来说，传统家电制造商的地位在共享时代不会改变，但议价权会向共享家电服务商转移，最终会形成与现有的家电零售商两条跑道的发展格局。即家电零售、家电共享将会分别两条跑道上各自行走。

当然最重要的，则是共享家电主宰者，一定不会从现有的家电产业厂商中产生。现有的家电制造商、家电零售商的盈利模式追求的是“快速的钱货交易”，而不是持续性的服务性交易。由此，共享家电运营其实要革掉现有家电商业模式的命。

共享家电为何会火？

共享家电会不会昙花一现，还是会在中国家电产业持续绽放，这是当前不少家电厂商都在关注的事情。虽然，很多家电厂商注定不会成为共享家电的主宰，却是共享家电引爆热潮中的基础，将带来整个家电制造产业和服务产业的共享繁荣。

首先，共享经济是一个趋势，特别是智能化、物联网，以及接下来5G技术推广应用，让很多产品的硬件成本可以降下来，让家电产品的服务收费变得更容易。对于家电这种家庭耐用消费品的价格，使用起来即便宜又方便，很多消费者特别是80后、90后、95后的意识中，就不会再乎是不是拥有，只要方便、好用就行了。

其次，整个中国住房政策的改革，特别是今年下半年以来，中央和地方政府密集出台一系列的租赁新规，推动中国家庭在房屋上的“租售同权”，让租房者获得与房屋所有者同等的社会福利权。同时，政府还在加速公租房以及精装修房的建设。由此，这也将加速共享家电在的快速落地。

再者，整个共享家电的商业本质，就是所有者和使用者分离，也符合当前不少年轻消费者的消费观和生活方式。更能满足了一部分年轻人“不求所有、但求所用”的新消费观，从而真正实现将家电硬件资产的盘活和重新定义。

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