中国移动怎样提升移动互联网能力

如果要说2011年移动互联网为中国移动提供了多少收入，可能还言之尚早。

对于中国移动而言，尽管会尽力实现移动互联网相关业务收入的逐年增长，但总体来说，至少未来两年，始终是其移动互联网的基础时期。

对于运营商而言，真正的移动互联网收入构成应该是流量收入+内容收入。

今年中国移动受移动互联网产生的最大影响可能就是流量的增长量。根据中国移动近期发布的第三季度财报，今年前三季其无线上网业务流量比去年同期增长143.1%。尽管有流量被低价值用户或低价值业务大量侵占的现象存在，但移动内部人士向记者表示，流量收入也是有较显著提升的。

在目前大的移动互联网概念中，物联网等行业应用与围绕个人的移动互联网业务都可被归为移动互联网业务。不过由于目前在大多行业应用中，中国移动等运营商提供的仍主要是通信能力，所以这一领域的现实收入基本都可体现在流量收入中。

至于个人业务领域，除流量收入外，按照中国移动人士的说法，提供主要增值业务收入的其实还是过去就存在的传统数据业务短信、彩信、音乐、游戏、阅读等，或由传统数据业务进一步发展的“半移动互联网业务”，这两者又互有夹杂。比如飞信的收入目前主要由飞信引发的短信收入和会员收入构成，前者仍是传统数据业务类型，而后者具备半移动互联网性质。

不过，收入构成并不能代表中国移动今年在移动互联网上没有做功或做工不力。正如前文所提，这仍是其移动互联网的基础阶段，衡量这一年不能仅以收入来计量，而是看基础和内功提升的程度。

围绕移动互联网，中国移动有三大门户、九大内容基地，发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色，主要从内容、业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。而三大门户飞信、Mobile Market(MM)和无线城市，无线城市事实上强调的是网络环境，是最底层的接入口，飞信则是社交入口，MM是应用入口。目前在入口上的争抢非常激烈，中国移动的发力点基本可归纳为“抓用户接触点”和“聚合”两方面。

在飞信业务上，主要任务仍是增加用户数，追赶与QQ的差距。按照中国移动内部人士的说法，“在接近QQ活跃用户规模之前，活跃用户规模和活跃用户质量，是飞信持续不变的追求目标”。

虽然飞信不可能追赶上QQ庞大的用户量，但仍需达到亿级以上的用户数量，才便于未来在以飞信为入口的中国移动整体社交应用中进行更多业务延伸，形成更多收入。根据测算中国移动内部人士认为，飞信活跃用户数的“天花板”可能将是1.5亿，而目前飞信约有9000万活跃用户，因此对于飞信而言，按照目前的用户发展速度，可能还会有两年是主要的用户发展期。

尽管在这期间，中国移动也会不断寻求飞信收入模式增加和收入总量的提升，但预计只有到飞信规模上亿并进入一个阶段的用户数平稳期后，基于飞信入口的真正的移动互联网业务收入才会规模增长。届时，飞信就可以基于自身规模，直接为九大甚至以后更多的内容基地(如果增加的话)直接输入用户资源。

中国移动今年推出飞聊是迫于形势，紧抓用户接触点的一个显著表现。

事实上，中国移动内部人士也坦言，飞聊类业务的盈利模式目前来看并不很清晰，但是其利害之处在于短时期已对既有的通信模式形成很大的冲击，并能够迅速捕获大量用户群。

更关键的是，飞聊等Kik类业务代表的是未来新的通信方式，其走向是，一旦未来运营商网络能力开放，这类业务就能由目前的准实时发展为实时，彼时的影响将可能是颠覆性的。因此，现在中国移动进入打基础，是非常必要的。

从组织架构角度来说，中国移动今年的变化最终目的事实上也是为了更好地把控用户接触点，比如已经成立的终端公司，以及即将成立的集团客户子公司。后者的用意显而易见，更专业、更集中地服务集团客户。而终端公司，其功能除了终端产品本身的提升，更是可以专门力量实现终端与中国移动的移动互联网业务更好地结合。

比如飞聊类业务，目前实际上竞争的是谁能最快将竞争力延伸到终端上，没有终端的支持，后续用户发展很难为继。目前许多移动互联网应用手机客户端的重要性日益凸显，而这方面也是终端公司可以发挥重要作用的。

除了应用数量、合作伙伴数量的积累，用户数量、应用下载量的提升，今年MM的重点工作在于所谓的“练内功”。之所以这么说，也是因为其效果不那么易为大众所发现，据移动内部人士表示，MM平台能力略有成效。

MM平台面向两端，向用户一端的能力，中国移动今年着重在客户界面上的提升，使得MM在用户手机上既可以以Web形成进入，也可以客户端存在。而在面向合作伙伴一端的能力方面，据了解MM已经开放了一定的计费能力。

值得一提的是，除计费这种传统运营商能力外，MM更多类型能力的开放也已在中国移动的规划之中，比如云能力。基于南方基地的数据中心建设，MM可能在不久的将来实现云存储能力提供。

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