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中国联通全业务综合经营

发布时间:2020-02-11 04:28:13 阅读: 来源:耳坠厂家

中国联通是我们国家打破电信垄断,引入竞争而设立的唯一的一家具有全面业务经营权的电信运营商,因此它的企业理念体系深深打上了这些烙印。

理念体系内容

中国联通的企业宗旨通信,通心,联通公司永远为用户着想,与用户心连心

中国联通的企业使命打破垄断,促进电信业的改革、繁荣、发展

中国联通的企业目标做世界一流、领先行业的综合电信运营商,为用户提供随时随地的享受

中国联通的企业服务理念为用户提供超值的亲情服务

中国联通的企业价值观真诚奉献,为社会、为股东、为企业创造持久价值

中国联通的企业精神前瞻、先机;协作、团队;百折不挠;追求卓越

表4 中国联通的企业理念体系

“通信,通心,联通公司永远为用户着想,与用户心连心”表明中国联通作为通信运营商以客户为本、客户至上的经营思想。

“打破垄断,促进电信业的改革、繁荣、发展”表明中国联通的社会责任与义务。中国联通成立的初衷就是为了打破垄断,引入竞争。因此中国联通的使命很自然地表明了这一点。

“做世界一流、领先行业的综合电信运营商,为用户提供随时随地的享受”表明中国联通不但要做强、做大,更主要的是让顾客感受便利。它使中国联通能够根据自己的优势——中国唯一的一家拥有全面业务经营权的电信运营商——来塑造自己的品牌。

“为用户提供超值的亲情服务”表明中国联通提供的服务是充满温馨的,是“服务超所值的”。

“真诚奉献,为社会、股东、企业创造持久价值”表明中国联通把社会、股东、企业的价值都考虑进去,实现了利益的三位一体,不仅仅注意眼前的小团体利益,更看重长久的、可持续发展的整体利益。

“前瞻、先机;协作、团队;百折不挠;追求卓越”表明了中国联通在发展过程中形成的为实现企业的宗旨、使命和目标的企业精神。

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